Reservanto vám umožňuje, aby e-maily chodily vašim zákazníkům z vámi nastavené adresy (např. info@mojefitness.sk). Některé e-mailové servery (např. Gmail) však v takovém případě vyžadují drobné nastavení domény. Potřebují si totiž ověřit, že Reservanto smí posílat e-maily „vaším jménem“, resp. s vaší adresou v poli „odesílatel“. K tomu slouží parametr SPF, který se nastaví u vaší domény.

Pokud nastavíte svou e-mailovou adresu, ale nenastavíte u své domény SPF záznam, může se stát, že někteří poskytovatelé mohou e-maily považovat za spam.

Jak nastavit SPF

Pozn.: Pokud si nejste jisti, zda vše zvládnete nastavit, poraďte se raději se svým správcem domény.

Ve správě domén přidejte k doméně TXT záznam s následující hodnotou:

v=spf1 mx include:spf.reservanto.sk -all

Pokud již používáte technologii SPF, je potřeba do vašeho TXT záznamu přidat:

include:spf.reservanto.sk

Co tento záznam vlastně způsobí?

SPF záznam oznamuje světu, ze kterých adres (SMTP serverů) může přijít e-mail, který bude mít v poli OD adresu s vaší doménou. Pokud tedy využíváte i jiný SMTP server pro odesílání e-mailů, přidejte také jeho IP adresu do SPF záznamu.

Pak by mohl záznam vypadat například takto:

v=spf1 mx include:spf.reservanto.sk <další IP adresy vašich SMTP serverů> -all

Značkou „-all“ nastavujete, že žádné další IP adresy nebudou povoleny (a e-maily z jiných IP adres v takovém případě budou padat rovnou do SPAMu).