Plánujete si nebo svým kolegům pracovní dobu? Máte dvě možnosti jak toto provést. Buď „postaru“ nastavíte vlastní pracovní dobu zdroji na „maximální možný rozsah“, následně ji celou vyplníte opakujícím se volnem a promazáváte jen ta místa, kdy bude zdroj dostupný nebo využijete funkci plánování pracovní doby a jednotlivé bloky „nakreslíte“ jednoduše do kalendáře.
Pokračovať v čítaníArchív kategorií: Nezaradené
Pokud vám nevyhovuje obsah e-mailových a SMS zpráv, které posílá Reservanto, můžete si je sami změnit pomocí Editoru šablon zpráv. Ten umí nejenom změnit text, ale zvládá toho mnohem více včetně vkládání „živých“ dat, tvoření podmínek či formátování.
Pokračovať v čítaníV případě, že obsluhujete velké množství zákazníků v krátkém čase, každá zbytečná vteřina při odbavení zákazníka je v celkovém měřítku velmi bolestivá. V takovém případě zvažte využití QR kódů, pomocí kterých se již nebude potřeba ptát zákazníka na jméno a dohledávat jej v systému. Zákazník pouze ukáže QR kód (na displeji mobilu nebo vytištěný na papíře), obsluha jej oskenuje QR čtečkou a Reservanto ihned zobrazí okno rezervace. Jednoduché, rychlé a diskrétní.
Pokračovať v čítaníMáte-li svůj kalendář často plný, mohou mít zákazníci problém najít vhodný termín. S tímto problémem se typicky setkávají dobří fyzioterapeuti. Zákazníci pak náhodně zkouší rezervační formulář s nadějí, že se uvolní dřívější termín.
Pro tyto případy slouží služba Hlídání uvolnění termínů.
Pokračovať v čítaníNabízíte-li svým zákazníkům slevové či jiné vouchery, můžete jejich správu, prodej i vyhodnocení přenechat Reservantu. V Reservantu můžete mít aktuálně tyto vouchery:
- s procentuální slevou
- na službu
- na permanentku
- na peněžní částku (v podobě kreditu)
- či „univerzální“ voucher, u kterého systém nekontroluje zadaný kód
Jakmile si nadefinujete typy voucherů, můžete je začít prodávat nebo rozdávat zákazníkům. Ti je budou moct využít v průběhu vytváření rezervace na stránce výběru způsobu úhrady. Reservanto automaticky zkontroluje jejich platnost a vhodnost použití. Vy následně uvidíte u rezervace, že na její úhradu byl použit konkrétní voucher. Pro vyhodnocení pak využijete reporty zobrazující využívání voucherů.
Pokračovať v čítaníFunkce Videokonference vám umožní jakoukoliv z vašich vypsaných hodin realizovat formou videokonference pomocí externí služby Zoom. Pokud hodinu nastavíte jako videokonferenci, ve vašem účtu Zoom se naplánuje videokonference ve stejném čase se stejnými parametry.
Pokračovať v čítaníMohou-li si vaši zákazníci kombinovat více služeb najednou (např. v kadeřnictví střih a barvení vlasů), určitě využijete naši novou funkci Skládání rezervací.
Pokračovať v čítaníChcete se od svých zákazníků dozvědět, jak se jim u vás líbilo a jak byli spokojeni s vašimi službami? Nově máte možnost získat hodnocení od zákazníků přímo ve svém rezervačním systému.
Pokračovať v čítaníK dispozici máme několik možností propojení a chování rezervačního formuláře.
Aby se vaši zákazníci mohli sami rezervovat, je potřeba propojit rezervační formulář Reservanta s vašimi webovými stránkami nebo třeba profilem na Facebooku apod. V tomto článku vám představíme, jak na toto propojení a nastavení rezervačního formuláře.
Pokračovať v čítaníRozšířili jsme v Reservantu možnosti online placení o novou platební bránu Pays. Podívejte se, jak ji nastavit a proč se vyplatí.
Pokračovať v čítaní