Predstavte si, že v Reservantu máte nastavenú pracovnú dobu, ale nemôžete ju dodržať. Musíte zájsť treba k doktorovi. Ako teda zákaznikovi vysvetliť, aby sa neobjednal zrovna na tento termín?
Pokračovať v čítaní
Do konca septembra 2013 nebudeme účtovať poplatky za SMS upomienky zákazníkov, SMS informácie o zmenách v rezerváciách pre vás aj klientov alebo napríklad SMS potvrdenie vytvorených rezervácií.
Pokračovať v čítaní
Ak chcete byť úspešnejší, než je vaša konkurencia, zarábať viac peňazí, skúste sa zamyslieť nad tým, čo môžete ešte pre svojich zákazníkov vylepšiť. Je až prekvapujúce, koľko podnikateľov sa neuvedomuje, že spokojný zákazník sa pravdepodobne bude vracať a presvedčiť existujúceho zákazníka k opakovanému využitiu vašej služby je oveľa lacnejšie, než nájsť nového. Je dosť možné, že si to neuvedomujú práve vaši konkurenti, zmeňte to a získate konkurenčnú výhodu.
Pokračovať v čítaní
